Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną obowiązuje od 18 maja 2025 r.

§ 1. Postanowienia wstępne

  1. Niniejszy regulamin (dalej: „Regulamin”) określa zasady korzystania z serwisu nowoczesna-edukacja.pl oraz świadczonych za jego pośrednictwem usług szkoleniowych i informacyjnych.
  2. Usługodawcą jest Platforma Nowoczesnej Edukacji Waldemar Grabowski, ul. Andrzeja Zamoyskiego 30/14, 09‑320 Bieżuń, NIP 7392137630 (zwolniony z podatku VAT zgodnie z art. 43 ust. 1 pkt 29 lit. b i art. 113 ust. 1 ustawy o VAT), e‑mail: kontakt@nowoczesna-edukacja.pl, tel.: +48 501 654 274 (dalej: „Usługodawca”).
  3. Regulamin stanowi regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną w rozumieniu art. 8 ustawy z 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

§ 2. Definicje

  • Konto – zbiór zasobów w Serwisie przypisany konkretnemu Użytkownikowi, utworzony po rejestracji;
  • Użytkownik – osoba fizyczna lub prawna korzystająca z Serwisu;
  • Kurs online – płatny dostęp do treści multimedialnych publikowanych w Serwisie, udzielany na czas określony lub nieokreślony;
  • Webinar – bezpłatne szkolenie online prowadzone na żywo lub w formie nagrania;
  • Szkolenie online/stacjonarne – odpłatna usługa edukacyjna realizowana w wyznaczonym terminie przez Usługodawcę lub współpracujących trenerów;
  • Zamówienie – oświadczenie woli Użytkownika prowadzące do zawarcia umowy o świadczenie usługi lub zakupu kursu.

§ 3. Rodzaj i zakres usług

  1. Usługodawca umożliwia:
    1. rejestrację na bezpłatne webinary wraz z wydaniem zaświadczenia udziału,
    2. subskrypcję bezpłatnego newslettera,
    3. zakup płatnych kursów online – terminowych (czasowych) lub bezterminowych,
    4. zakup udziału w szkoleniach online na żywo,
    5. zakup udziału w szkoleniach stacjonarnych.
  2. Szczegółowy opis każdej usługi, w tym program, cena i czas dostępu, prezentowany jest w opisie produktu/usługi w Serwisie.

§ 4. Warunki techniczne

Do korzystania z Serwisu niezbędne jest urządzenie z dostępem do Internetu, aktualna przeglądarka wspierająca HTML5, włączona obsługa JavaScript oraz aktywne konto e‑mail. Materiały wideo wymagają łącza o przepustowości co najmniej 2 Mb/s.

§ 5. Rejestracja i zawarcie umowy

  1. Utworzenie Konta następuje poprzez wypełnienie formularza rejestracyjnego i akceptację Regulaminu.
  2. Zamówienie płatnej usługi składa się poprzez wypełnienie formularza i kliknięcie przycisku „Kupuję i płacę”.
  3. Umowa zostaje zawarta z chwilą otrzymania przez Użytkownika potwierdzenia zamówienia na wskazany adres e‑mail.
  4. W przypadku webinarów i newslettera umowa zostaje zawarta z momentem potwierdzenia rejestracji (double opt‑in).

§ 6. Ceny i płatności

  1. Ceny usług podawane są w złotych polskich. Usługodawca korzysta ze zwolnienia z VAT (art. 43 ust. 1 pkt 29 lit. b oraz art. 113 ust. 1 ustawy o VAT). Ceny w Serwisie są cenami brutto = netto.
  2. Płatności obsługują: PayU S.A., mElements S.A. (Paynow) oraz przelew tradycyjny na rachunek mBank (dane w potwierdzeniu zamówienia).
  3. Szkoły i instytucje mogą dokonać zakupu na podstawie faktury proforma z terminem płatności do 14 dni. Dostęp do usług może zostać aktywowany po zaksięgowaniu wpłaty lub podpisaniu umowy.

§ 7. Realizacja usług

  1. Kursy online udostępniane są w panelu „Moje kursy” po opłaceniu zamówienia lub w terminie wskazanym w opisie kursu.
  2. Webinary odbywają się na platformie webinarowej; link przesyłany jest e‑mailem.
  3. Szkolenia online realizowane są w terminie wskazanym w opisie; uczestnik otrzymuje link do wirtualnej sali.
  4. Szkolenia stacjonarne odbywają się w miejscu i terminie podanym w opisie lub uzgodnionym indywidualnie.
  5. Certyfikaty i zaświadczenia w formie PDF dostępne są po zakończeniu szkolenia w panelu Użytkownika lub przesyłane e‑mailem.

§ 8. Prawo odstąpienia od umowy

  1. Konsument oraz tzw. przedsiębiorca na prawach konsumenta ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
  2. Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku:
    1. rozpoczęcia świadczenia usługi (np. udział w szkoleniu na żywo, uzyskanie dostępu do kursu) przed upływem terminu odstąpienia – za wyraźną zgodą Użytkownika,
    2. dostarczenia treści cyfrowych niedostarczanych na materialnym nośniku, jeśli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za zgodą Użytkownika po poinformowaniu go o utratcie prawa odstąpienia.
  3. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy złożyć oświadczenie e‑mailowo lub pocztą. Wzór formularza odstąpienia znajduje się w Załączniku 1.

§ 9. Reklamacje

  1. Reklamacje należy kierować na adres kontakt@nowoczesna-edukacja.pl w terminie 14 dni od zdarzenia.
  2. Usługodawca udzieli odpowiedzi w ciągu 14 dni kalendarzowych.

§ 10. Odpowiedzialność

  1. Usługodawca nie odpowiada za przerwy w działaniu Serwisu spowodowane siłą wyższą, awariami sprzętu lub działaniem osób trzecich.
  2. Odpowiedzialność Usługodawcy wobec podmiotów niebędących konsumentami ogranicza się do wysokości uiszczonej opłaty.

§ 11. Prawa autorskie

Materiały udostępniane w ramach usług chronione są prawem autorskim. Użytkownik otrzymuje niewyłączną licencję do użytku własnego, bez prawa dalszego rozpowszechniania.

§ 12. Dane osobowe

Szczegółowe informacje o przetwarzaniu danych znajdują się w klauzuli RODO oraz Polityce prywatności.

§ 13. Zmiany Regulaminu

  1. Usługodawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn prawnych lub organizacyjnych.
  2. Użytkownicy będą poinformowani o zmianach co najmniej 7 dni przed ich wejściem w życie poprzez komunikat w Serwisie lub e‑mail.
  3. Zmiany nie naruszają praw nabytych Użytkowników.

§ 14. Postanowienia końcowe

  1. Regulamin podlega prawu polskiemu.
  2. Spory rozstrzygane będą przez właściwe polskie sądy powszechne, z uwzględnieniem praw konsumentów.

Załącznik 1 – Wzór formularza odstąpienia od umowy

(miejscowość, data)

Ja niżej podpisany/a ........................................................................ niniejszym informuję o odstąpieniu od umowy o świadczenie usługi ........................................................................
Data zawarcia umowy: ..............., Imię i nazwisko konsumenta: ........................................................................
Adres e‑mail: ........................................................................