Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną obowiązuje od 18 maja 2025 r.
§ 1. Postanowienia wstępne
- Niniejszy regulamin (dalej: „Regulamin”) określa zasady korzystania z serwisu nowoczesna-edukacja.pl oraz świadczonych za jego pośrednictwem usług szkoleniowych i informacyjnych.
- Usługodawcą jest Platforma Nowoczesnej Edukacji Waldemar Grabowski, ul. Andrzeja Zamoyskiego 30/14, 09‑320 Bieżuń, NIP 7392137630 (zwolniony z podatku VAT zgodnie z art. 43 ust. 1 pkt 29 lit. b i art. 113 ust. 1 ustawy o VAT), e‑mail: kontakt@nowoczesna-edukacja.pl, tel.: +48 501 654 274 (dalej: „Usługodawca”).
- Regulamin stanowi regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną w rozumieniu art. 8 ustawy z 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
§ 2. Definicje
- Konto – zbiór zasobów w Serwisie przypisany konkretnemu Użytkownikowi, utworzony po rejestracji;
- Użytkownik – osoba fizyczna lub prawna korzystająca z Serwisu;
- Kurs online – płatny dostęp do treści multimedialnych publikowanych w Serwisie, udzielany na czas określony lub nieokreślony;
- Webinar – bezpłatne szkolenie online prowadzone na żywo lub w formie nagrania;
- Szkolenie online/stacjonarne – odpłatna usługa edukacyjna realizowana w wyznaczonym terminie przez Usługodawcę lub współpracujących trenerów;
- Zamówienie – oświadczenie woli Użytkownika prowadzące do zawarcia umowy o świadczenie usługi lub zakupu kursu.
§ 3. Rodzaj i zakres usług
- Usługodawca umożliwia:
- rejestrację na bezpłatne webinary wraz z wydaniem zaświadczenia udziału,
- subskrypcję bezpłatnego newslettera,
- zakup płatnych kursów online – terminowych (czasowych) lub bezterminowych,
- zakup udziału w szkoleniach online na żywo,
- zakup udziału w szkoleniach stacjonarnych.
- Szczegółowy opis każdej usługi, w tym program, cena i czas dostępu, prezentowany jest w opisie produktu/usługi w Serwisie.
§ 4. Warunki techniczne
Do korzystania z Serwisu niezbędne jest urządzenie z dostępem do Internetu, aktualna przeglądarka wspierająca HTML5, włączona obsługa JavaScript oraz aktywne konto e‑mail. Materiały wideo wymagają łącza o przepustowości co najmniej 2 Mb/s.
§ 5. Rejestracja i zawarcie umowy
- Utworzenie Konta następuje poprzez wypełnienie formularza rejestracyjnego i akceptację Regulaminu.
- Zamówienie płatnej usługi składa się poprzez wypełnienie formularza i kliknięcie przycisku „Kupuję i płacę”.
- Umowa zostaje zawarta z chwilą otrzymania przez Użytkownika potwierdzenia zamówienia na wskazany adres e‑mail.
- W przypadku webinarów i newslettera umowa zostaje zawarta z momentem potwierdzenia rejestracji (double opt‑in).
§ 6. Ceny i płatności
- Ceny usług podawane są w złotych polskich. Usługodawca korzysta ze zwolnienia z VAT (art. 43 ust. 1 pkt 29 lit. b oraz art. 113 ust. 1 ustawy o VAT). Ceny w Serwisie są cenami brutto = netto.
- Płatności obsługują: PayU S.A., mElements S.A. (Paynow) oraz przelew tradycyjny na rachunek mBank (dane w potwierdzeniu zamówienia).
- Szkoły i instytucje mogą dokonać zakupu na podstawie faktury proforma z terminem płatności do 14 dni. Dostęp do usług może zostać aktywowany po zaksięgowaniu wpłaty lub podpisaniu umowy.
§ 7. Realizacja usług
- Kursy online udostępniane są w panelu „Moje kursy” po opłaceniu zamówienia lub w terminie wskazanym w opisie kursu.
- Webinary odbywają się na platformie webinarowej; link przesyłany jest e‑mailem.
- Szkolenia online realizowane są w terminie wskazanym w opisie; uczestnik otrzymuje link do wirtualnej sali.
- Szkolenia stacjonarne odbywają się w miejscu i terminie podanym w opisie lub uzgodnionym indywidualnie.
- Certyfikaty i zaświadczenia w formie PDF dostępne są po zakończeniu szkolenia w panelu Użytkownika lub przesyłane e‑mailem.
§ 8. Prawo odstąpienia od umowy
- Konsument oraz tzw. przedsiębiorca na prawach konsumenta ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
- Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku:
- rozpoczęcia świadczenia usługi (np. udział w szkoleniu na żywo, uzyskanie dostępu do kursu) przed upływem terminu odstąpienia – za wyraźną zgodą Użytkownika,
- dostarczenia treści cyfrowych niedostarczanych na materialnym nośniku, jeśli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za zgodą Użytkownika po poinformowaniu go o utratcie prawa odstąpienia.
- Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy złożyć oświadczenie e‑mailowo lub pocztą. Wzór formularza odstąpienia znajduje się w Załączniku 1.
§ 9. Reklamacje
- Reklamacje należy kierować na adres kontakt@nowoczesna-edukacja.pl w terminie 14 dni od zdarzenia.
- Usługodawca udzieli odpowiedzi w ciągu 14 dni kalendarzowych.
§ 10. Odpowiedzialność
- Usługodawca nie odpowiada za przerwy w działaniu Serwisu spowodowane siłą wyższą, awariami sprzętu lub działaniem osób trzecich.
- Odpowiedzialność Usługodawcy wobec podmiotów niebędących konsumentami ogranicza się do wysokości uiszczonej opłaty.
§ 11. Prawa autorskie
Materiały udostępniane w ramach usług chronione są prawem autorskim. Użytkownik otrzymuje niewyłączną licencję do użytku własnego, bez prawa dalszego rozpowszechniania.
§ 12. Dane osobowe
Szczegółowe informacje o przetwarzaniu danych znajdują się w klauzuli RODO oraz Polityce prywatności.
§ 13. Zmiany Regulaminu
- Usługodawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn prawnych lub organizacyjnych.
- Użytkownicy będą poinformowani o zmianach co najmniej 7 dni przed ich wejściem w życie poprzez komunikat w Serwisie lub e‑mail.
- Zmiany nie naruszają praw nabytych Użytkowników.
§ 14. Postanowienia końcowe
- Regulamin podlega prawu polskiemu.
- Spory rozstrzygane będą przez właściwe polskie sądy powszechne, z uwzględnieniem praw konsumentów.
Załącznik 1 – Wzór formularza odstąpienia od umowy
(miejscowość, data)
Ja niżej podpisany/a ........................................................................ niniejszym informuję o odstąpieniu od umowy o świadczenie usługi ........................................................................
Data zawarcia umowy: ..............., Imię i nazwisko konsumenta: ........................................................................
Adres e‑mail: ........................................................................